LG 에어컨 무상 사전점검 기간입니다. 출장비 없이 무료로 시운전 및 냉매 주입 등의 서비스를 제공하고 있기 때문에 여름이 되기 전에 신청하여 점검받는 것을 추천합니다. 문자를 통해서 신청하거나 1544-7777로 전화하여 신청할 수 있습니다.
※ 본문 내용 미리 보기
1. LG 에어컨 무상 사전점검?
2. 고객센터 전화 신청 방법
3. 모바일 예약 신청 방법
1. LG 에어컨 무상 사전점검?
● 여름철 에어컨 사용을 시작하기 전에 에어컨이 제 기능을 잘할 수 있도록 점검에 해주는 서비스로 미리 신청을 해야 합니다.
⇒ 아래와 같이 사전 점검 안내 문자를 받을 경우 ‘사전점검 신청하기’를 클릭하여 신청할 수도 있고 안내 문자를 받지 못했을 경우 고객센터 1544-7777로 전화하여 신청할 수 있습니다.
● 점검 서비스 항목
⇒ 에어컨 작동상태, 냉매압력 측정, 시운전 후 냉매 부족 시 냉매 주입 등을 점검합니다.
⇒ 출장비 발생 x
2. 고객센터 전화 신청 방법
① LG전자 고객센터 1544-7777
② 1번 : 화면 클릭하여 상담 선택하기
③ ‘상담사 연결’ 클릭
④ 에어컨 (일반) or 에어컨 (천장) 중 서비스 받을 에어컨 선택
⑤ ‘사전점검 상담사 연결’ 클릭
● 상담사 연결 후 날짜, 시간을 조율하여 사전 점검을 신청하면 됩니다.
⇒ 오늘 기준 신청 시 대기 순서가 길어 5월 중순부터 점검받을 수 있으므로 여름이 되기 전에 빨리 신청하는 것이 좋습니다.
3. 모바일 예약 신청 방법
● 사전점검 안내 문자를 받았을 경우 문자에 있는 링크를 통해 예약 신청을 할 수 있습니다.
⇒ 사전점검 신청하기
① ‘출장 서비스 예약’ 클릭
② 에어컨 종류 선택
● 제품 : 에어컨 (스탠드형 or 벽걸이형)
● 감지 증상 : 이상 증세가 있다면 어떤 것들이 있는지
● 전달 사항 : 간단하게 작성해도 되고 ‘사전 점검 안내를 받았어요’라고 기입하여 접수해도 됩니다.
③ 개인정보 입력
● 이름, 전화번호, 주소 기입
● 개인정보 동의 후 다음 클릭
④ 예약 날짜 & 시간 선택
⑤ 예약 완료
● 해당 사전 점검은 출장비 무료로 서비스 제공을 한다고 안내했지만 혹시 아래와 같은 문구가 신경 쓰이거나 제대로 예약이 됐는지 확인하고 싶다면 콜센터로 전화해서 문의할 수 있습니다.
⇒ 콜센터 전화번호 : 1544 – 7777
