소비 쿠폰 카드 분실 시 당연히 재발급 할 수 있습니다. 본인이 소지하고 있던 직불카드, 신용카드에 소비 쿠폰을 받은 경우 해당 카드사 재발급으로 가능하며 선불카드 분실 시에는 기명 등록 여부에 따라 재발급 여부가 달라집니다.
※ 본문 내용 미리 보기
1. 소비 쿠폰 등록 카드 분실
2. 소비 쿠폰 선불카드 분실
3. 소비 쿠폰 선불카드 재발급 받는 방법
1. 소비 쿠폰 등록 카드 분실
Q. 소비 쿠폰을 등록한 본인 명의 카드를 분실한 경우?
● 평소 카드 분실 시 재발급 한 것과 동일하게 진행하면 됩니다. 해당 카드사 고객센터로 전화하여 분실신고를 한 후 재발급을 요청하면 남아있는 소비 쿠폰 금액까지 모두 함께 발급받을 수 있습니다.
● 발급하는데 영업일 기준 5일 ~ 7일 정도가 소요되어 그 기간 동안 소비 쿠폰 사용을 못 하는 불편함은 있으나 그 외에 다른 어려움은 없습니다.
▶ 카드사 분실신고 고객센터
| 카드사 | 고객센터 번호 |
| 롯데카드 | 1588-8300 |
| 비씨카드 | 1588-4515 |
| 국민카드 | 1588-1788 |
| 하나카드 | 1800-1111 |
| 신한카드 | 1544-7200 |
| 우리카드 | 1588-9955 |
| 삼성카드 | 1588-8900 |
| 현대카드 | 1577-6000 |
| 농협카드 | 1644-4000 |
2. 소비 쿠폰 선불카드 분실
Q. 소비 쿠폰 선불카드를 분실했다면?
● 선불카드는 개인 정보를 등록하지 않고 제공한 무기명 카드로 분실 시 이력 추적이 어려우며 재발급도 불가능합니다.
● 특히 어르신들의 경우 온라인 신청이 능숙하지 않아 주민센터에 직접 방문하여 발급받는 경우가 많은데 주민센터에서 발급받은 선불카드를 분실하여 사용하지 못하는 경우가 종종 발생한다고 합니다.
▶ 분실 대비 선불카드 등록하기
● 선불카드 분실 시 재발급이 어려운 가장 큰 이유를 무기명 카드이기 때문입니다.
⇒ 개인카드는 이름 주소 번호 등을 조회할 수 있어 본인 카드임을 증명할 수 있지만 선불카드는 등록이 안 되어있기 때문에 추적이 어렵습니다.
⇒ 비밀번호가 있는 것도 아니어서 습득한 사람이 사용해도 누가 사용했는지 알 수 없습니다.
이러한 일을 방지하기 위해서는 번거롭더라도 은행에 방문하여 해당 카드를 본인 이름으로 등록해야 합니다.
3. 소비 쿠폰 선불카드 재발급 받는 방법
① 사전에 기명 등록을 합니다. (기명 등록을 한 선불카드라면 분실 시 재발급이 가능합니다.)
⇒ 행정복지센터 방문
⇒ 선불 카드 발급
⇒ 은행 방문
⇒ 지급받은 선불카드에 소유자 정보와 일련번호 등록
● 분실 시 등록한 은행 고객센터에 전화하거나 직접 방문하여 재발급 받을 수 있습니다.
② 행정 복지센터에 카드별로 일련번호 등록이 되어 관리가 되고 있는지 문의합니다.
● 지자체에 따라 카드 발급 시 카드 일련번호가 있고 그 번호를 기입 해놓았다면 재발급이 가능할 수도 있습니다.
⇒ 하지만 지자체 별로 발급 상황, 시스템, 처리 과정 등이 다르기 때문에 별도 관리가 이루어지지 않는 경우에는 발급받을 수 없습니다.
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